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Fallstudien

DRAHTFORM FÜR EIN MEDIZINPRODUKT

Aufgabe

Dem Kunden, einem Hersteller von Medizinprodukten, wurde berichtet, dass es in Zusammenhang mit einem neuen Produkt zu Zwischenfällen gekommen war. Die Abdeckung einer Halogenlampe hatte sich gelöst und war heruntergefallen, da sich die Halterung unter Wärmeeinwirkung gelockert hatte. Es lag also eine potentielle Gefahrenquelle vor. Die medizinischen Einrichtungen, die das Produkt nutzten, forderten eine Überarbeitung des Produkts. Auf diese Forderungen musste der Kunde schnell reagieren, um Reklamationen zu vermeiden.

Lösung

Advanex konnte die ideale Lösung für dieses dringende Problem finden. Möglich wurde dies durch die folgenden Faktoren:

  • Fachkenntnisse der Techniker im Entwicklungszentrum in Koriyama
  • Entwicklung einer kostengünstigen Lösung
  • Erfüllung der Produktionsanforderungen

Das Produkt des Kunden kam regelmäßig in medizinischen Einrichtungen zum Einsatz, sodass ein Rückruf und eine Reparatur aller Produkte nicht zu realisieren war. Der Kunde musste landesweit so schnell wie möglich alle Nutzer aufsuchen und das defekte Teil reparieren, um Unfälle durch herunterfallende Lampenabdeckungen zu verhindern.

Die Lösung musste so einfach wie möglich sein, damit die Vertriebsmitarbeiter des Kunden die Reparatur ohne weitere Umbaumaßnahmen, wie z. B. das Bohren von Löchern, direkt selbst durchführen konnten.

Aufgrund der hohen Anzahl der betroffenen Produkte mussten außerdem die Kosten minimiert werden.

Ein Vertriebsmitarbeiter von Advanex lud den Kunden aufgrund der Dringlichkeit der Situation in unser Prototypenwerk in Koriyama ein. Unsere erfahrensten technischen Mitarbeiter erstellten sofort per Hand eine Versuchsfeder und fertigten auf dieser Grundlage eine Zeichnung an, damit die Federn mit unserer Multiform-Maschine in hoher Stückzahl produziert werden konnten.

Nach zwei Versuchen war der Kunde zufrieden und Advanex konnte innerhalb von nur drei Wochen das ideale Produkt liefern.

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Specifications

Produkt

Drahtform

Formverfahren

Multiformverfahren

Ort

Japan

Kunde

Hersteller von Medizinprodukten

Anwendung

Halterung einer Lampenabdeckung

Markt

Medizintechnik

Vorlaufzeit

Drei Wochen

Ziel

Sichern einer Lampenabdeckung

Lösung

Kurze Reaktionszeiten, schnelle Prototypenentwicklung

Vorteil für den Kunden

Schutz des guten Rufs eines flächendeckend eingesetzten Produktes