Zákazník pověřil společnost Advanex návrhem a výrobou vhodné pružiny pro svůj výrobek k použití v čistých místnostech.
Původní pružiny používané zákazníkem byly vyrobeny z drátu pro hudební nástroje, a byly tedy náchylné k rezivění, což je nevhodné pro prostředí čisté místnosti. Požadovali, aby pružiny od společnosti Advanex byly vyrobeny z nerezové oceli, ale zachovaly si původní funkční výkonnost předchozích pružin.
Zákazník neměl žádné zkušenosti s navrhováním pružin, takže tento problém konzultoval telefonicky a e-mailem se společností Advanex s vysvětlením, že při použití nerezové oceli namísto původního drátu pro hudební nástroje musíme návrh pružiny přepracovat, abychom splnili jeho požadavky.
Poté byla poskytnuta specifikace návrhu a začaly zkoušky. Pro dosažení vhodného řešení pro jejich aplikaci byly provedeny tři série pokusů a konečný produkt byl dodán pouhých 25 dnů po úvodním kontaktu se společností Advanex.
