Der Kunde beauftragte Advanex mit der Konstruktion und Herstellung von geeigneten Federn für sein Produkt, das in Reinräumen zur Anwendung kommen würde.
Die ursprünglich vom Kunden verwendeten Federn bestanden aus Stahldraht und waren daher rostempfindlich, weshalb sie für Reinraumanwendungen ungeeignet waren. Der Kunde bat Advanex, Federn aus Edelstahl herzustellen, dabei jedoch die ursprüngliche Funktionalität der bisherigen Federn beizubehalten.
Da der Kunde keinerlei Erfahrung in der Konstruktion von Federn hatte, wandte er sich telefonisch sowie per E-Mail an Advanex und erklärte, dass die Federn aufgrund der Verwendung von Edelstahl anstelle des Stahldrahts von Grund auf neu konstruiert werden müssten.
Er übergab uns die entsprechenden Spezifikationen und wir begannen mit den Versuchen. Insgesamt wurden drei Versuchsreihen durchgeführt, um eine für die Anwendung geeignete Lösung zu finden. Das finale Produkt wurde schließlich nach nur 25 Tagen nach der ersten Kontaktaufnahme mit Advanex an den Kunden ausgeliefert.
